Hotmart: o que é e como vender nesta plataforma

No universo das vendas online existe uma plataforma que, sendo produtor ou afiliado, pode garantir um rendimento extra: a Hotmart. Saiba tudo sobre ela, desde o conceito por detrás, à venda de infoprodutos ou à forma como poderá fazer parte desta comunidade.
No universo das vendas online, existe uma plataforma que, sendo produtor ou afiliado, pode garantir um rendimento extra: Hotmart. Saiba tudo sobre ela, desde o conceito por detrás, à venda de infoprodutos ou à forma como poderá fazer parte desta comunidade. O artigo é longo, mas explica tudo.

Comecemos pelos factos: a Hotmart é, hoje, uma das maiores e mais completas plataformas de venda online: distribui e comercializa conteúdos digitais (infoprodutos), estando aberta a qualquer pessoa — física ou jurídica — que posteriormente pode participar como produtor ou afiliado.

Paralelamente, disponibiliza ferramentas para a venda de artigos, processamento de pagamentos e, também, a divisão do valor das partes envolvidas de maneira automatizada.

Uma das principais vantagens deste serviço tem que ver com a sua enorme abrangência: permite criar conteúdo, armazená-lo e, por fim, comercializá-lo como afiliado ou produtor.

É ainda possível ter acesso a materiais para divulgação nos mais diversos canais digitais: social media, blogs, sites e links patrocinados.

Por se tratar de uma plataforma integrada, disponibiliza excelentes soluções para fazer o seu negócio crescer, sem que exista a preocupação com despesas — apenas uma percentagem aquando de alguma venda.

Nesse sentido, os produtos mais comummente comercializados são e-books ou livros digitais, vídeo-aulas, audio books, softwares, guiões, cursos, assinaturas ou tutoriais. Estes infoprodutos, por serem essencialmente digitais, têm a vantagem de poderem ser consumidos por qualquer pessoa em qualquer geografia.

Como funciona a Hotmart?

O universo que envolve esta plataforma é constituído por três grandes grupos: produtor, afiliado e o consumidor final.

Comecemos pelo produtor, que é a pessoa que desenvolve o conteúdo tendo como ponto de partida as suas principais qualidades profissionais. 

É um excelente profissional de performance na área do marketing digital? Porque não desenvolver um curso online para mostrar quais as melhores formas de alocar investimentos publicitários nos grupos Meta e Google?

Explicado o produtor, passamos para o afiliado: a sua principal função passa por divulgar o conteúdo, recebendo, depois, uma comissão por cada venda efetuada que tenha como origem a sua indicação. Não sendo o criador do conteúdo, poder-se-á afirmar que o afiliado age como um representante, tendo todo o interesse em divulgá-lo ao maior número de pessoas possível.

O funil da Hotmart termina no consumidor final ou, por outras palavras, na pessoa interessada em adquirir o conteúdo disponibilizado na plataforma e que pretende aumentar os seus conhecimentos num determinado setor.

Hotmart: principais vantagens

As vantagens competitivas desta plataforma de vendas online são muitas. Para não o saturar, mas ao mesmo tempo, para demonstrar as múltiplas capacidades da Hotmart, escolhemos dez, um número redondo e convincente:

  • O armazenamento é seguro! A plataforma fornece a infraestrutura para que guarde online os infoprodutos de forma segura.
  • O pagamento é feito de maneira simples: a Hotmart possui um sistema exclusivo, sem qualquer taxa de adesão ou mensalidade. Já o check-out também é realizado no software, não sendo necessários intermediários.
  • O mundo é o limite. A Hotmart Portugal permite aceitar pagamentos internacionais, fazendo a conversão automática do valor do infoproduto para a moeda do comprador.
  • Personalização da página. Esta funcionalidade permite criar uma identidade visual para o seu negócio digital, diferenciando-o dos demais.
  • Ajuda na definição de uma estratégia de divulgação de vendas. A Hotmart oferece um espaço de comunidade onde poderá encontrar dicas para uma eficaz forma de divulgar os infoprodutos e aumentar as vendas.
  • Basta um clique e já está! Quem adquire infoprodutos na sua página da Hotmart não precisa de preencher novamente todos os dados para pagamento. Ou seja: as novas compras podem ser feitas através de um clique apenas.
  • Fácil integração com outras ferramentas. Com esta funcionalidade, é possível criar automações para, por exemplo, manter o contacto com clientes, mapear o comportamento da audiência, sugerir novos conteúdos, recuperar vendas online, emitir faturas automáticas e, até, aumentar os lucros.
  • É grátis! Para aderir à Hotmart Portugal não é necessário pagar uma taxa de adesão ou mensalidade. A única cobrança terá que ver com uma percentagem de cada venda que fizer dos seus infoprodutos. 
  • ListBoss. Sim, esta é mais uma das vantagens da Hotmart. Trata-se de um organizador de leads para que possa fazer a automação de marketing do negócio, integrando-o ao seu serviço de email. Exemplo prático? Cá vai! Se um cliente adquirir um produto na sua página, essa pessoa pode ficar automaticamente a fazer parte de uma lista segmentada de envio de emails.
  • E, por fim, um relatório de desempenho. Um analytics para acompanhar a performance das suas vendas e ter acesso a dados dos seus compradores.

Como criar uma conta

Este, claro, é o primeiro passo: ir ao site da Hotmart Portugal e, de seguida, clicar em “Criar Conta”, onde lhe será pedido o nome e apelido, email e password. Também é possível ignorar esta fase, fazendo login com a conta do Facebook.

Ultrapassada esta parte, irá ter acesso a informações sobre as novidades do blogue, os ganhos nos últimos dias, dados pessoais e o menu. É aqui também que poderá verificar o estado atual dos seus infoprodutos, nomeadamente o valor obtido de comissão para cada um deles.

Espreite o “Blueprint”, que dá a possibilidade de, ao detalhe, mostrar a qualidade do material com diversas informações e satisfação do cliente, que varia de 0 a 5.

Por outro lado, a Hotmart trabalha com uma escala de temperatura que dá indicações relativas à sua aceitação e ao volume de vendas do material. O nível mais elevado é 150 graus, sendo que os infoprodutos com temperaturas entre os 60 e 70 graus e que se mantêm nesse mesmo patamar todos os dias do mês, são boas opções — é um indicador que revela existirem vendas e comissões de forma regular. 

Para conseguir ter acesso a este nível de detalhe, deve clicar em cima do produto. É aqui que terá a informação sobre se aquele está acessível a todos ou bloqueado. Se for esta última, deve solicitar o seu acesso ao produtor, afiliando-se, assim, àquele conteúdo.

Mas, primeiro, é importante que defina os nichos de mercado em que deseja atuar. O passo seguinte é ir à página do produtor e verificar que itens considera relevantes. Lembre-se sempre de verificar a temperatura do material e o seu ganho — a comissão. Concluídos estes passos, basta clicar em “Solicitar Afiliação”.

Sublinhar que, em alguns casos, é preciso que esta solicitação seja feita por email, noutros é possível que se realize de forma automática e é ainda comum que este processo se concretize manualmente pelo produtor.

Após solicitar a afiliação, vá ao menu “Produtos” e veja que opções já se encontram com a promoção aberta: o botão “Hotlinks” irá mostrar os que já foram disponibilizados.

Hotmart: como funciona a faturação

Em resumo, poderemos dizer o seguinte: sendo a Hotmart Portugal a entidade que vende os infoprodutos aos consumidores, apenas quando o produtor retira o dinheiro é que emite uma fatura à empresa. Mas vamos ao detalhe desta operação.

A fatura vai ser emitida em nome de HOTMART BV, que tem como número fiscal NL853863751B01, com sede nos Países Baixos. Para que esteja a par de todas as operações, deve consultar a self-billing mensalmente em “Relatórios”, filtrar o mês e a sua moeda.

Depois, quando emitir o recibo verde no Portal das Finanças, deve selecionar “Pagamento dos bens ou dos serviços” e, na descrição colocar “Venda na plataforma Hotmart + o nome dos infoprodutos”.

Como a Hotmart é um sujeito passivo, no regime de IVA deve selecionar “autoliquidação”. Pode ainda escolher o “regime de isenção do artigo 53”: apenas tem de assinalar — aquando do início de atividade — que presta serviços intracomunitários. Relativamente aos CAES/CIRS, estes são os mais adequados:

  • 1319 | Comissionista
  • 8011 | Formadores
  • 47910 | Comércio a retalho por correspondência ou via Internet

Na data da fatura, não se esqueça: esta deve ser referente ao último mês.

Contudo, é importante referir que a Hotmart realizou alterações ao seu modelo de negócio em julho de 2024.

Caso venda produtos ou serviços fornecidos não eletronicamente na União Europeia, por exemplo, será você o responsável pela emissão de faturas das suas vendas. Mas, sobre isso, pode saber tudo aqui.

Por último, saiba que o InvoiceXpress já tem disponível um plugin de integração que lhe permite automatizar a sua emissão de faturas para as suas vendas na Hotmart.

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Ângelo Delgado

Copywriter, escritor e antigo jornalista, pretende ainda escrever guiões para cinema, pois já os escreve para publicidade. Tudo o que esteja ligado à palavra, tem a atenção do Ângelo.

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