Posts com a tag - suporte
Tem medo de errar?
Publicado a 26/06/2015 por Rui Alves
Erros acontecem, e é a partir deles que conseguimos aprender e evoluir como produto e equipa. Saiba como a equipa do InvoiceXpress age durante situações de crise e o que aprendeu.
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Conheça a Equipa de Suporte - Quem é quem no InvoiceXpress?
Publicado a 20/09/2016 por Bruno Luís
Existe uma grande equipa a trabalhar diariamente para que a sua experiência com o InvoiceXpress seja a melhor. Hoje apresentamos a equipa de suporte, uma das peças centrais do InvoiceXpress, que atende diariamente todo o tipo de pedidos.
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Como evitar queixas no livro de reclamações online
Publicado a 21/06/2022 por Miguel Coelho
Empresários e empreendedores devem adotar uma postura correta e transparente no seu negócio para evitar a insatisfação. Siga as nossas 10 regras de ouro para prevenir queixas no livro de reclamações eletrónico.
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Como Responder a uma Reclamação
Publicado a 22/06/2022 por Miguel Coelho
Receber uma reclamação é sempre um motivo de preocupação para empresas ou empreendedores. A verdade é que as reclamações podem causar danos irreparáveis na sua reputação, caso sejam ignoradas. Aprenda como lidar e como responder a uma reclamação.
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Gestão de clientes: 10 dicas para construir relações duradouras
Publicado a 25/08/2022 por Sandra M. Gomes
Um negócio apenas existe se existirem clientes. Para qualquer empreendedor, que venda produtos ou serviços, o relacionamento com o cliente deve ser uma prioridade. Saiba como construir relações duradouras (e que se traduzem em vendas).
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Conheça as novas regras para as linhas de apoio ao cliente
Publicado a 03/01/2023 por Beatriz Abreu Peixoto
Foram criadas novas regras para as linhas de apoio ao cliente para proteção dos consumidores. Elas são aplicadas a entidades prestadoras de serviços públicos essenciais e falhas no seu cumprimento podem resultar em coimas. Sabe que regras são essas?
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