Cada negócio poderá escolher e aproveitar algumas datas para impulsionar as suas vendas, ganhar notoriedade ou, simplesmente, manter-se a par das tendências.
Tal como já fizemos em 2022, preparamos algumas dicas para a elaboração do seu calendário de marketing para 2023. O objetivo principal é assinalar as ações que pretende realizar para gerar valor sobre o seu produto ou serviço e como ajudar o seu cliente a concretizar os seus desejos
Por exemplo, as datas comemorativas que assinalam efemérides ou dias especiais, como o Natal ou a Black Friday, podem alavancar o negócio e ajudá-lo a pôr em prática as suas ações.
Mas é importante ter atenção a alguns pormenores.
Não queira fazer tudo de uma vez.
Ao usar as datas festivas que se conectem mais com o seu negócio, pode atingir 5 objetivos fundamentais (ou alguns deles):
Aumentar a notoriedade;
Aumentar as vendas;
Transformar potenciais interessados em compradores (encaminhá-los dentro do funil de vendas);
Manter a marca ou empresa presente na mente do consumidor;
Melhorar o relacionamento com o consumidor.
Para conseguir a concretização de um ou mais destes objetivos fundamentais, deverá trabalhar nos seus objetivos mais específicos, assim como definir as ações mais adequadas para chegar lá.
Para definir os seus objetivos específicos de Marketing, use um ou vários métodos que encontrará no nosso artigo sobre Como definir e planear objetivos de negócio ou através deste artigo de opinião de Frederico Carvalho, autor e consultor e docente na área de marketing.
Depois de estabelecer os seus objetivos, planeará as ações para os alcançar.
O calendário de marketing será uma ferramenta essencial. No entanto, os tempos estão difíceis e nem tudo são rosas.
Se no passado existia uma pandemia a atrapalhar (ou a ajudar) os negócios, atualmente estamos perante um ambiente económico de elevada inflação e incerteza.
A OCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico prevê uma travagem brusca no crescimento da economia, estimando a inflação acima de 6% em 2023, segundo um retrato económico de Portugal, feito em novembro de 2022. Este facto irá afetar as tendências para 2023.
Neste cenário, como vamos ajudar o cliente a cumprir os seus desejos, se o seu poder de compra diminuiu?
Como incentivar a compra e manter, ao mesmo tempo, a rentabilidade da empresa?
Normalmente, o departamento de marketing é um dos que mais sofre com a instabilidade económica, por assistir a cortes orçamentais no seu departamento. Sem financiamento para atuar, dificilmente se consegue ir mais além, face à contração da procura. Se está a pensar em diminuir o orçamento para o Marketing, pondere.
Na verdade, face a toda esta instabilidade, é desaconselhável ficar de braços cruzados. As suas estratégias de marketing serão cruciais em 2023 para aumentar a sua faturação.
Primeiro, investigue quais as datas importantes:
da empresa,
as datas festivas locais (caso seja uma loja tradicional),
os feriados e festividades nacionais,
as efemérides nacionais e internacionais, etc.
Segundo, de entre todas as que encontrou, selecione apenas aquelas que fazem sentido para o seu negócio. Para essas datas, pensará ações de marketing com objetivos diversos, visando um objetivo comum: aumentar as vendas.
Após a recolha e seleção de datas importantes, poderá escolher para o seu calendário de marketing algumas das seguintes efemérides:
Dia Internacional da Mulher;
Black Friday;
Natal;
Entre outras.
A Black Friday é uma data importantíssima. Os resultados de 2022 assim o dizem. Portugal foi o terceiro país na Europa com mais vendas na Black Friday em 2022, de acordo com a publicação especializada Meios e Publicidade, que cita um estudo da Gfk Marjet Intelligence.
As transações aumentaram 7% em Portugal, ficando à frente a Turquia (24%) e a Chéquia (27%). Em alguns países como a Alemanha (-1%) ou a Grã-Bretanha (-3%) as compras diminuíram face ao ano anterior.
Apesar da importância da Black Friday para a faturação, existem outras datas que farão sentido incluir no seu calendário de Marketing.
Confirme a nossa proposta de calendário de marketing 2023, incluindo algumas dicas de ações a tomar para alavancar as vendas nestas ocasiões especiais.
Ao assinalar estas datas pode ter como objetivo genérico:
relacionar-se e aproximar-se do seu cliente,
transmitir valores da empresa,
ganhar notoriedade,
aumentar a faturação,
manter a marca presente junto do consumidor (on top of mind), etc.
Data
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Efeméride
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Ação
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Aniversário da empresa |
Esta é uma data interna que pode ser interessante usar como pretexto para se aproximar dos seus clientes. Seja criativo. Crie dinâmicas que façam sentido. Faça uma decoração diferente (loja tradicional e digital); ofereça algo. |
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Feriado municipal ou atividade festiva local |
Associe-se às festividades. Esteja presente, patrocine uma equipa, apoie uma associação local, etc. |
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14 fevereiro |
Dia dos Namorados |
Data assinalada mundialmente. Mas, não é por isso que deve associar-se. Reflita se faz sentido para o seu negócio. Se vender materiais de construção, fará sentido investir nesta data? |
21 fevereiro |
Carnaval |
Nalgumas regiões é mais importante do que para outras. Sendo uma altura festiva, pode usar-se algum humor e diversão. |
8 março |
Dia Internacional da Mulher |
Esta efeméride é amplamente assinalada. Se quer fazer parte desta comemoração e se faz sentido para o negócio, use a imaginação. Manifeste-se sobre beleza, direitos humanos, papéis na sociedade, poder feminino, etc. Ou seja, não anuncie apenas que, no Dia da Mulher, há descontos especiais; aproveite para se aproximar dos seus clientes através de uma mensagem. |
19 março |
Dia do Pai |
Nesta data, o apelo ao consumo envolve sentimentos. Esta é uma ocasião ideal para promover produtos; packs; apresentar sugestões, etc. |
9 abril |
Páscoa |
Esta comemoração religiosa anuncia fim de semana prolongado e, por isso, é uma boa data para aumentar as vendas no setor do alojamento. No entanto, noutras áreas de negócio, reinvente-se e aproveite a disponibilidade do consumidor nesta época. |
25 abril |
25 de Abril |
Esta data nacional simboliza a liberdade. Esta é mais uma efeméride que pode ser usada para transmitir os valores da empresa. Normalmente é também uma boa data para motivar uma escapadinha (turismo). |
7 maio |
Dia da Mãe |
Mais um dia que apela aos sentimentos... e às vendas. Antecipe-se e proponha produtos ou serviços (experiências) irresistíveis para oferecer nesta data. |
1 junho |
Dia da Criança |
A data pode ser útil para quem trabalha com o público infantil, via serviços ou produtos. No entanto, tenha em atenção (também em relação a outras datas) que estas efemérides geram bastantes atividades, mensagens ou comunicação por parte de negócios concorrentes. Equacione associar-se a um parceiro se ambos ganharem com isso. |
24 novembro |
Black Friday |
Em termos de vendas, esta é das datas mais importantes do ano. Não pode ficar para trás. Mas terá de ser original, dada a imensidão de marcas que usam este dia (ou dias) para dar um empurrão às suas vendas. O facto de ser uma data promocional que antecipa o Natal, dá o mote para que as vendas sejam significativas. Prepare a Black Friday com meses de antecedência. |
25 dezembro |
Natal |
As campanhas de Natal confundem-se um pouco com as campanhas de Black Friday, no entanto, pode querer usar esta data festiva para veicular mensagens associadas à sua empresa ou marcas. |
Para estar mais seguro nesta sua jornada de empreendedor ou de marketeer, participe em eventos de marketing e inovação, procurando:
saber mais;
confirmar o que sabe;
renovar os seus conhecimentos;
buscar inspiração e criatividade;
fazer networking.
O digital domina, em grande parte, as estratégias e os eventos do calendário de marketing das empresas, porque os consumidores assim “obrigam”.
Por isso, anote a data de alguns eventos de marketing digital que acontecem em Portugal. Os eventos reúnem especialistas do setor e são ótimas oportunidades para se inspirar e seguir em frente com mais garra.
Contudo, lembre-se de que as estratégias aplicadas online podem também ser implementadas offline.
TedX – Viseu, Funchal, Porto, Aveiro, Coimbra, Vila Nova de Gaia, Lisboa
Mobile World Congress – Barcelona – 27 de fevereiro a 2 de março
Adworld – publicidade - online – 29 a 30 de março
atUAliza-te – conferências de Marketing – Universidade de Aveiro – Abril (datas a anunciar para 2023)
QSP Summit – Management e Marketing – Matosinhos - 27 a 29 junho 2023
Affiliate World Conference – Marketing de Afiliados – Barcelona – 12 – 13 julho
Think Conference – conferência de marketing digital e empreendedorismo – Leiria – data a anunciar
confTSE - Tudo sobre eCommerce –– Porto – data a anunciar
Portugal Digital Summit – Economia e transformação digital – data a anunciar (em 2022 realizou-se em Outubro)
AdSummit – publicidade - Online – 18, 19 e 20 de outubro
Web Summit – Altice Arena, Lisboa – 13 a 16 de novembro
KIAI’LIVE – marketing digital – (local a confirmar) - 17, 18, 19 novembro
CLICKSUMMIT – marketing e vendas online – data a anunciar (em 2022 realizou-se na segunda metade do ano)
Haverá muito mais a acontecer.
Procure, por exemplo, eventos próximos da sua área geográfica.
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