Alojamento Local: como ter mais clientes em época baixa?

A época baixa é uma das grandes dores de cabeça em Alojamento Local. O InvoiceXpress reuniu 7 tácticas para conseguir mais hóspedes nesta altura tão complicada para o negócio.

Os números do turismo continuam a reluzir e a recuperar do período da pandemia. E o Alojamento Local beneficia. Mas nem isso elimina a recorrente preocupação da sazonalidade. Veja como conseguir mais reservas e clientes durante a época baixa.

Recuperação do turismo internacional

Sim, o vento continua a soprar de feição no setor do turismo, com os principais indicadores novamente em ascensão.

Quem tem um negócio ligado ao Turismo ou ao Alojamento Local (AL), tem motivos para sorrir.

No entanto, todos estamos a par da questão da sazonalidade e de como o vento pode abrandar nos meses de época baixa. Nestas alturas, é necessário ligar o motor.

São períodos do ano críticos para os empreendedores de alojamento local, sobretudo com as crescentes condicionantes, como a nova lei do AL, e o aumento da pressão do Fisco neste setor.

Portanto, mais do que nunca, é preciso faturar bem e melhor. E para isso, está na hora de reforçar o seu volume de clientes na(s) época(s) mais baixa(s) do seu negócio do setor do turismo.

7 dicas para ter mais reservas e clientes em época baixa

1. Reveja os preços para quebras na procura

Sim, sabemos que o mais provável é que já ponha em prática esta medida. Porém, convém sempre referi-la, sobretudo para quem está a iniciar negócio.

Menos procura significa baixa de preços. Se não adaptar os preços na época baixa, poderá perder bastantes hóspedes para os seus concorrentes.

A Beyond Pricing ajuda-o nesta tarefa, automatizando os processos de comparação e atualização de preços. Assim, terá a segurança de que não está a cobrar demasiado e, mais importante, não está a perder dinheiro.

2. Acrescente valor com ofertas

Uma oferta especial pode “fazer o click” para o cliente comprar a reserva.

O seu AL não oferece pequeno-almoço? Então acrescente valor ao seu serviço e inclua-o durante a época baixa. Que tal um cabaz romântico para casais? Ou 4 horas grátis no aluguer de uma mota? Há inúmeras formas de acrescentar valor ao seu serviço.

3. Dê descontos a estadias prolongadas

Ofereça descontos a hóspedes com reservas de maior duração. Esta política pode ser muito vantajosa com clientes em época baixa, isto porque além de fomentar menor rotatividade (menos trabalho/custos) garante-lhe ocupação dos quartos num período mais complicado.

4. Aproveite “boleia” de eventos populares

Bom era haver uma Web Summit por distrito, não era? A dimensão deste evento torna-o um fenómeno incomparável no panorama português.

Mantenha-se atento a grandes eventos na região do seu alojamento local, como concertos, feiras empresariais ou competições desportivas e aproveite-os para divulgar o seu negócio.

5. Crie parcerias com eventos e conferências

No seguimento do ponto anterior, poderá ir além da divulgação, tornando-se parceiro de eventos locais.

Ao associar-se como parceiro para acomodação dos participantes, está a garantir boas taxas de ocupação no seu AL.

6. Experimente plataformas de nicho

Colocou o seu AL no Booking? No Airbnb também, não é verdade?

É natural… são as principais plataformas e as que lhe trarão mais hóspedes. Mas também é natural que tragam aos seus concorrentes.

Teste outras plataformas menos conhecidas para chegar a mais clientes e contrariar a tendência da época baixa. Eis alguns exemplos: HomeAway, FlipKey, HouseTrip, VRBO, Innclusive.

7. Convide bloggers e instagrammers

Calma, não torça já o nariz. Sabemos que, nos dias que correm, os bloggers e os chamados “influenciadores digitais” multiplicam-se às centenas.

No entanto, quando a escolha do influenciador é bem planeada e certeira, o seu AL ganha uma grande exposição.

Portanto, convide bloggers e instagrammers que enquadrem a sua estratégia para uma estadia. Um artigo lisonjeador ou uma fotografia apelativa poderão resultar num pico de reservas inesperado.

 

E pronto.

Agora que vai aumentar a faturação – até no período da época baixa – talvez queira simplificar a forma como fatura.

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Ivo Anjos

Ivo Anjos é licenciado em Comunicação Empresarial com um percurso vincado em Marketing. Os seus interesses dividem-se entre o digital, o desporto e o sofá.

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