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AUTOR: Beatriz Abreu Peixoto

O tema da sustentabilidade tem ganho cada vez mais destaque e são cada vez mais os consumidores que preferem comprar de empresas com práticas sustentáveis. Ter um negócio sustentável que proteja o ambiente está ao alcance de todos os empreendedores e estas dicas práticas são a prova disso.
Do CAC ao LTV ou ao ROI - a gestão de um negócio é como um jogo de estratégia, e para ter sucesso tem de acompanhar regularmente algumas métricas. Descubra as 12 métricas que todos os empreendedores devem dominar.
Conheça as nossas 10 sugestões de webinars, podcasts e cursos online gratuitos que o ajudarão a fazer crescer o seu negócio e aumentar o seu volume de faturação.
O verão é, para muitos, época de férias ou até de um menor volume de trabalho, e a oportunidade perfeita para pôr a leitura em dia. Por isso, sugerimos 10 livros que ajudarão qualquer empreendedor ou freelancer com ferramentas para fazer crescer o seu negócio e aumentar o seu volume de faturação.
Existem inúmeras vantagens na implementação de um programa de fidelização na sua empresa. Desde aumentar o seu volume de faturação, fidelizar clientes, a reunir informações valiosas sobre eles e os seus hábitos de consumo. Saiba que tipos de programas de fidelização existem e como implementá-los.
O conteúdo criado pelos utilizadores pode ter uma grande influência no reconhecimento de uma marca. Saiba mais sobre os benefícios deste tipo de conteúdo e como encorajar a sua criação.
A pesquisa por voz é cada vez mais popular, por isso, é importante aprender a otimizar o seu conteúdo para se adaptar a esta tendência. Descubra as estratégias mais eficazes para aumentar as hipóteses do seu conteúdo ser encontrado por assistentes virtuais como a Siri ou a Alexa.
A inteligência emocional é uma habilidade vital na liderança e num negócio, mas é muitas vezes subvalorizada. Ela permite construir relações fortes com colaboradores e clientes, melhorando os resultados de um negócio. Saiba mais sobre o que é e como a pode desenvolver.
Criar e manter uma equipa bem sucedida é fundamental para qualquer negócio alcançar os seus objetivos. Por isso, como empreendedor, é essencial perceber o que pode fazer para poder contar com uma equipa forte que possa trabalhar em conjunto de maneira eficaz e eficiente.
Quando alguém compra um produto serviço ao seu negócio passa a ter direitos do consumidor. Alguns deles dão a possibilidade de troca ou devolução em caso de defeito, mas ainda há outros que deve conhecer para evitar problemas legais.